آخر تحديث :الاربعاء 17 سبتمبر 2025 - الساعة:00:45:45
مواطنون يشكون سوء المعاملة بأحد فروع مصرف العمقي للصرافة في الشيخ عثمان
(عدن / الأمناء نت / خاص :)

شكا مواطنون من سوء المعاملة التي يتلقونها من قبل احد العاملين في فرع مصرف العمقي للصرافة في العاصمة عدن .
وقال الصحفي سالم لعور بأن أحد الموظفين بفرع مصرف العمقي بمديرية الشيخ عثمان ويدعى رامي رياض يقوم باستفزاز المواطنين ممن يقصدون المصرف لتحويل مبالغ مالية إلى مديريات خارج العاصمة عدن ، حيث يقوم بتحويل المبالغ إلى مناطق أخرى خلافا لم يريده المرسل .
وأضاف الصحفي سالم لعور بأنه سبق لذلك الموظف الذي لا يحترم المهنة ويفتقر لأخلاقيات المهنة من خلال تعامله الفج مع المواطنين وألفاظه وسلوكياته – سبق وان قام وبصورة متعمدة تحويل حوالة مالية قام بإرسالها إلى مديرية لودر بمحافظة أبين ليقوم بتحويلها إلى محافظة حضرموت وقد تكرر ذلك السلوك عصر اليوم الأربعاء وبصورة متعمدة ايضا بتحويل الحوالة التي قام بتحويلها بشكل متعمد إلى مكان آخر غير المكان الذي طلب منه تحويله إليه ورفض التفاهم لتغيير المكان والغى الحوالة ورمى الفلوس من النافذة بطريقة لا أخلاقية  . 
وأوضح الصحفي لعور أن مثل هذه التصرفات لا تليق بمؤسسة مصرفية كمصرف العمقي تحظى باحترام الناس وذات سمعة طيبة ، لأن تصرف مثل هذا الموظف يسيء لسمعتها ، ويظهر عنتريات هذا الموظف وسلوكه السيء في معاملة الزبائن على حساب حاجة الزبائن وعلى حساب التميز لشركةزالعمقي التي سيحكم الزبائن عليها من خلال موظفيها كمرآة عاكسة لها ولسمكانتها وسمعتها .
وطالب الصحفي لعور من الإدارة في المركز الرئيس ان تستخدم أسلوب الحساب والعقاب لمثل هؤلاء الموظفين الذي يفتقدون أتيكيت فن التعامل مع العملاء ، مع ان هناك موظفون كثر في شركة العمقي يجيدون فن التعامل مع الزبائن وعلى خلق قويم ولكل قاعدة شواذ .


#
#
#
#
#
#

شارك برأيك