حاز مدير إدارة الكمبيوتر في مصلحة الهجرة والجوازات، المهندس الرائد محمد عوض، على إشادات واسعة من المواطنين والعاملين في المصلحة، بفضل تفانيه ومهنيته العالية في تقديم الخدمات التقنية. 

وقد عبر المواطنون عن تقديرهم الكبير لتعامله الراقي وسرعة استجابته لاحتياجاتهم، مما أسهم في تسهيل الإجراءات بشكل لافت.

يشير عدد من المراجعين إلى أن المهندس محمد عوض يمثل قدوةً في الأخلاق والتفاني، حيث يعكس في تعامله الإنساني رؤية واضحة تجاه خدمة المواطنين بكل جدية واحترافية. 

لا يكتفي بالحلول الروتينية، بل يسعى لتقديم الدعم بأفضل الطرق، ويحرص على توفير بيئة عمل مريحة وفعالة تُمكّن الجميع من إتمام معاملاتهم بسهولة ويسر.

ويمتلك المهندس محمد عوض خلفية علمية ومهنية مميزة، حيث حصل على درجة البكالوريوس في نظم المعلومات عام 2009، تلتها شهادة دبلوم في العلوم العسكرية من كلية الملك فهد الأمنية في الرياض بالمملكة العربية السعودية عام 2011. هذا بالإضافة إلى تطويره المستمر لمهاراته التقنية والإدارية، إذ أتمّ دورة في الابتكار في العمل الحكومي من مركز محمد بن راشد للابتكار في العمل الحكومي، عبر الإنترنت.

تُعد مسيرة المهندس محمد عوض نموذجًا يحتذى به، حيث لا يكتفي بالعمل ضمن أطر تقليدية، بل يسعى باستمرار إلى تقديم حلول مبتكرة تعكس رؤية حديثة ومتطورة لعمل المؤسسات الحكومية.