هدفت الدراسة الى التعرف على طبيعة الدور الذي تقوم به العلاقات العامة في ادارة الازمات بالسلك الدبلوماسي من حيث مدى قيامها بالتخطيط الاستراتيجي لمنع وقوع الازمة والاساليب والوسائل التي تتبعها في مواجهة الازمات سواء قبل او اثناء  او بعد وقوعها؟ والعوامل المؤثرة في ذلك..
وقد اظهرت الدراسة عدم وجود ادارة للعلاقات العامة في وزارة الخارجية وعدم وجود أي ذكر لها في الهيكل التنظيمي للوزارة المنشأة بموجب قانون وزارة الخارجية ولائحتها التنظيمية، وعدم وجود كيان اداري للعلاقات العامة في كافة السفارات اليمنية في الدول المختلفة.
وفيما يتعلق بإدارة الازمات الدبلوماسية تبين عدم وجود خطة مسبقة او لجنة مختصة بإدارة الازمات وانه عند حدوث ازمة معينة تتم مواجهة وادارة الازمات الدبلوماسية عبر القيادات السياسية العليا.
واوصي الباحث بضرورة انشاء دائرة للعلاقات العامة بوزارة الخارجية اليمنية العامة تتولى القيام بمهام وانشطة العلاقة العامة وفق اسس علمية حديثة ، تواكب التطورات التي تشهدها ممارسة المهنة في وزارات الخارجية ومجال العمل الدبلوماسي.
كما اوصى الباحث  بضرورة انشاء لجنة ادارة الازمات بوزارة الخارجية اليمنية برئاسة الوزير .
ويوصي الباحث السلك الدبلوماسي بتحسين الصورة الذهنية للسلك الدبلوماسي للحد من الازمات الدبلوماسية بتوظيف واستثمار الدور الكبير الذي تقوم به العلاقات العامة في ادارة الازمات بالسلك الدبلوماسي لا سيما نشاطها في تحسين الصورة الذهنية للمؤسسة والاخذ بالمقترحات المذكورة بالتوصية الثالثة .