كنت في جولة ضمن برنامج تطويري لأحد فروع الشركة الجديدة والتي شملت مناطق عدة تصب جميعها في إطار التسويق والتطوير المعرفي لمندوبي المبيعات والتعريف بالمنتجات التي دخلت حديثا ضمن منتجاتنا التي كانت إضافة جديدة لهذا العام ونعمل على تسويقها ضمن المجموعة الأولى التي قد أخذت مكانها في السوق ومنحت علامتنا التجارية مساحة مناسبة في عالم مليء بالتنافس والإبداع ومن خلال بحثنا لطريقة التوسع  والانتشار لعرض المنتجات الجديدة والبحث عن العملاء المستهدفين كان الحديث متشعبا وأخذ مناحي عدة وتطور إلى النقاشات المستمرة الطويلة وكانت الدعوات الصادقة لكل إنسان  يحس بالمسئولية داخله يجب عليه أن يلبيها ويتلمس الطريق إليها من خلال تحرير الشخص المتفوق المتخفي بداخلك القابع في أعماقك ويكتشف العبقرية التي يملكها ولذا ندعو كل من يريد النجاح أن لا تستهين بقدراتك ومواهبك وكنوزك التي تملكها لقد خلق الله كلا منا ولديه فرصة أن يصبح أسطوريا وعظيما وخلقت أنت لكي تنجز أعمالا عالية المستوى على نحو غير معتاد ولديك من القدرات بداخلك من التفوق يجب عليك تحريرها لتكون مبدعا متميزا وتستثمر قدراتك الذاتية قم بعمل يبهر كل من حولك وتعامل بنبل الأخلاق أيا يكون موقعك وكن من الناس الصالحين اللذين يتمتعون بقوة الشخصية وقوده الارادة  وتخلي عن الانانية وابتعد عن اعذارك الواهية ومخاوفك الكاذبة والشكوك التي تسرق احلام تطورك ولاتكون خانعا للسلوك اللذي يقيدك في دائرة العقلية التي تتمحور حول الاسباب التي تمنعك ان تكون من الناس الاستثنائيين تغلب على مخاوفك واجعل ايمانك بالله وبنفسك قويا واصغي للصوت القوي الذي بداخلك واعلم ان الافكار لاتساوي شيء ان لم تدعمها بالتطبيق وان كل فرصة في الحياة تتطلب ابتكارا وعملا شاقا وصبرا واخلاصا عميقا للانجاز والتميز الاستثنائي. وقاعدة التميز الاستثنائي تبدأ حينما ترحل عن منطقة الراحة ولهذا اكتسب الصبر وتمسك بإخلاصك وكن متفوق في مجال عملك ولا تؤدي العمل بلا مبالاة بل أد العمل بثقة وحماس وهذا ضروريا لتحقيق التفوق الشخصي والأداء الاستثنائي في العمل.
 وأنا أشك أن القليل من يؤمن بها في أيامنا هذه فكثيرون من يمتلك عقلية الاستحقاق ويتوقعون حياة ثرية على نحو مفاجئ دون الأداء الاستثنائي.  
  نكتفي بهذا القدر من الشرح لطريقة التفوق ونعود للتسويق والمبيعات ونود أن نعرف الفرق بينهما بشكل تعريفي دون أن نتعمق بذلك  .
إن مهام مندوب التسويق أن ينشئ وعيا وإدراك بعلامتك التجارية لجذب العملاء ووظيفة التسويق تشمل الكشف عن احتياجات المستهلكين وإنتاج منتج أو خدمة تلبي احتياجاتهم ويتم ذلك عن طريق  إنتاج المواد الدعائية المرئية والمسموعة والتعريفية بالمنتج مثلا الكتلوجات  والبروشورات والزيارات الميدانية للعملاء المحتملين والدائمين والتواصل معهم عبر المواقع الإلكترونية والرسائل النصية ومعرفة رأي المستهلك والأخذ بالملاحظات  التي يبديها العملاء.  
 المبيعات تتمثل في شخص مندوب المبيعات الذي يتعامل مع العملاء بشكل مباشر ويعمل في الاستحواذ على جزء من السوق ولهذا فإن مندوبي المبيعات هم الخط الأول المسؤولون عن متابعة“ العملاء والعملاء  المحتملين وبذل الجهد والتأكد من أن هؤلاء يصبحون عملاء حقيقيين من خلال إقناعهم بالمنتج أو الخدمة التي تقدمها الشركة وحثهم بأن ذلك المنتج يلبي رغباتهم واحتياجاتهم،  وعليه يجب بناء الثقة بينهما حتى يستطيع أن يتمم عملية البيع والهدف من وجود وظيفة المبيعات هو زيادة الأرباح للشركة وزيادة حجم نشاطها في السوق وتوسيع رقعة وجودها بشكل مستمر.  
أتمنى أن تنال استحسانكم ورضاكم