• عملنا يسير بشكل طبيعي ولا داعي للتعامل مع السماسرة والمبتزين

أكد النائب الأول لمدير عام مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية فرع عدن العميد/ صالح عاطف، أن ما تم صرفه من جوازات سفر للمواطنين بلغ 152,317 جوازًا وفقًا للتقرير السنوي الإحصائي من يناير إلى ديسمبر 2020م، فيما بلغ عدد الجوازات المصروفة لجرحى الحرب خلال الفترة نفسها (87) جوازا.

وأشار النائب الأول لمدير عام مصلحة الهجرة والجوازات في حديثه  لـ "الأمناء" قائلا: "وفقا لتوجيهات معالي وزير الداخلية إبراهيم حيدان ومحافظ عدن أحمد حامد لملس ورئيس مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية محمد عبدالقادر الرملي ومدير عام مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية فرع عدن العميد محمد عباد البطاني بالإسراع في صرف الجوازات بحسب الوثائق التي تدل على البيانات الصحيحة لمقدمي طلب الحصول على الجوازات وهي: البطاقة الشخصية (جديدة أو قديمة)، البطاقة العائلية،  بطاقة القيد الانتخابي)".

وأضاف قائلاً: "إن فرع المصلحة بعدن ونظرا لتوافد الأعداد الكبيرة لطالبي الحصول على الجوازات أصبح الفرع بعدن أشبه بالمركز الرئيسي كونه يتعامل مع كل محافظات الجمهورية بدون استثناء ولكثرة طلبات الحصول على الجوازات اضطرت إدارة المصلحة وطواقمها في مختلف الأقسام إلى بدء ساعات الدوام من السادسة والنصف صباحا إلى الواحدة ظهرا ولا نغلق أي قسم إلا بعد الانتهاء من معاملة آخر مواطن".

وأوضح العميد صالح عاطف أن إدارة المصلحة بعدن قد حرصت منذ فترة على وضع لوائح إرشادية داخل قاعة المصلحة وخارج المبنى تبين الوثائق المطلوبة لاستخراج جواز السفر وبدل فاقد أو تالف أو تجديد ورسوم التأشيرات والإقامة ورسوم قيمة جواز السفر وغيرها من الإرشادات التي يمكن للمواطن أو المواطنة الاستعانة بها وإنجاز معاملاتهم بكل يسر وسهولة وبطريقة صحيحة وقانونية وسريعة بدلا من الاستعانة بالوساطات أو يكونوا صيدا سهلا لبعض ضعاف النفوس من السماسرة الذين يتواجدون خارج مبنى المصلحة ولا يمتلكون الصفة الرسمية لموظفي مصلحة الهجرة والجوازات بعدن.

وفيما يتعلق بالفترة المحددة لتسليم الجواز للمواطن أكد العميد صالح عاطف أنه: "بعد تقديم الوثائق والبيانات الصحيحة في الملف واستكمال إجراءات الفحص والتأكد من صحتها يتم تسليم الجواز ما بين أسبوع إلى عشرة أيام، وإن ما يتم صرفه حاليا في اليوم الواحد 1500 إلى 2500 جواز".

وكشف العميد عاطف أن لدى المصلحة عدد كبير من الجوازات المنجزة منذ أربعة أعوام وهي ما يقارب (120) ألف جواز لمواطنين لم يأتوا لاستلامها وهنا نجدها فرصة لإبلاغ الإخوة المواطنين بمراجعة إدارة المصلحة لاستلام جوازاتهم.

وعن أبرز التحديات والمصاعب قال: "إنها تتمثل في أقدمية وصغر مبنى المصلحة إضافة الى أنه يحتضن مصلحتين هي مصلحة الهجرة والجوازات ومصلحة الاحوال المدنية والسجل المدني ما يخلق نوعا من الضغط والزحمة لموظفي المصلحة الذين يبذلون جهودا غير عادية لخدمة المواطنين وإنجاز معاملاتهم للحصول على جوازاتهم بكل يسر".

وناشد النائب الأول لمدير عام مصلحة الهجرة والجوازات عدن المواطنين التعاون مع إدارة المصلحة لمساعدتها ومساعدة أنفسهم في الإبلاغ عن أي مخالفات أثناء إجراء معاملاتهم أو تعرضهم للاحتيال والنصب من قبل السماسرة لغرض الابتزاز وأن أبواب إدارة المصلحة مفتوحة لتلقي الشكاوى واتخاذ الإجراءات الرادعة.